從改革開放40年的營銷歷史中探索當下的營銷創新

2020-04-19 08:57:00    所在頻道:  綜合頻道    來源: 機電之家網
在中國改革開放的40年里,產品營銷隨著市場經濟建設的不斷進步也呈現出不盡相同的關注點和側重點,但不可否認每一次營銷模式的調整都意味著殘忍的淘汰和蛻變的機遇。今天讓我們一起回顧改革開放40年來的營銷變革,從歷史中學習經驗為當下探索營銷創新提供新的思路。
  
  一、改革40年來的營銷變革
  
  自1978年改革開放以來,我們可以把市場營銷歸納為四個時期:
  
  1、產品趨動時期
  
  改革開放初期,萬事萬物都散發著蓬勃而生澀的活力,當時國內的所有產品基本都處于匱乏階段,企業只要能生產商品,就不用考慮銷售問題。我們可以把它看為產品趨動時期,這個時期的企業,只要能安心抓好生產,企業的重心只要放在研究如何采購更質優價廉的原材料;如何提升產品質量;如何提高產能方面就行。市場營銷純以產品為核心、以賣家為主導。
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  2、品牌致勝時期
  
  到了上世紀90年代,受改革開放快速發展的影響,市場上各類的商品猶如雨后春筍般涌現,消費者開始占據主動權,開始有意識的選擇商品進行消費,并對商品主觀的進行了好壞優劣、高中低檔的排序,甚至一度形成了“崇洋媚外”的消費風氣。
  
  此時一部分有遠見的企業,開始注重品牌的培養,通過廣告營銷等手段塑造品牌形象,到今天仍有一大批活躍的知名品牌,都是在那個時期成長起來的。其中最具有代表性的就是海爾集團,為了塑造自身的品牌形象,海爾公司曾花重金拍攝“海爾兄弟”動畫片,至今都是很多人的童年回憶。
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  3、通路搏殺時期
  
  市場營銷中通常把“通路”概括為商品流通過程中的各個環節,包括中間商和銷售終端。
  
  時間聚焦到上世紀90年代末期,國內房地產產業逐步發展,城市化的進程得到加速,消費者市場也進入快速流通時期,特別是大眾城市市場,迫切的需要有更高效、更快速的“通路”來滿足終端消費需求。這就催生了一大批商業流通企業,幾乎所有的中國商業連鎖企業(如:國美電器、紅星美凱龍等)都是在那一時期發展壯大的。
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  “通路”企業崛起后,他們自身不能主導產品的生產,只需面對終端消費者即可,所以他們普遍的把工作重心放在營銷工作上,因此深遠影響了消費者對消費“通路”的認知,比如消費者認為買家電,到家電賣場才是更明智的選擇,所以很快經營家電零售業務的其它“通路”,在搏殺中退中家電銷售業務,很多行業因此一度造成了“渠道為王”“決勝在終端”的局面,優質“通路”——商業龍頭企業,成了爭搶的香餑餑。
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  4、互聯網變局時期
  
  新世紀以來,隨著互聯網技術的廣泛應用,特別最近十年來,隨著智能終端設備的普及,移動電子商務的快速發展,消費理念與生活方式也在發生巨變,碎片化、隨機性消費行為成為常態。
  
  互聯網徹底顛覆和改變了諸多線下企業的市場格局,用一句通俗的話講,只要消費者“肉身”能離開的消費場景,那都有可能被顛覆,這個時期的企業,營銷拼的不再是經濟實力和品牌影響力,而是看營銷者“換腦袋”的速度有多快,是不是有駕馭新技術、新工具的能力?、
  
  “通路”時代的大鱷,能與時俱進的,也會順勢插上互聯網的翅膀,走向更高的巔峰(如:蘇寧易購),但很多行業出現了“黑馬”趕走“大象”的尷尬局面!
  
  二、新時代營銷變革趨勢
  
  回顧40年的營銷歷史,我們可以清晰的看出從產品趨動、品牌致勝,到通路搏殺血戰,再到互聯網時代的黑馬變局,營銷也從關注產品本身,逐步外延,轉向了品牌塑造和通路重建等多個方面重新架構,那么未來營銷變革的方向會何去何從?
  
  01數字化智能化趨勢
  
  要說制造業近兩年最火熱的話題,無非就是數字化、智能化,在互聯網技術、大數據采集和云計算的幫助下,可以讓營銷的更精準、智能和高效;當營銷有了一定的數據基礎,企業就能更精準的獲得顧客的畫像,而不是憑主觀想象;當營銷動作是基于條件因素觸發,就可以讓營銷行為變的更智能高效,而不再是遍地散網和人海戰術。同時這樣的數據基礎還可以反哺給工廠對產品進行進一步的創新。由此可見,數字化和智能化營銷,是未來企業降本增效的必經之路。
  
  02內容+社交化趨勢
  
  說到營銷的社交化,很多人第一時間肯定能想到一個代名詞,那就是“微商”他們無處不在的身影,在今天的我們誰也無法逃脫。但我想要表達的不是讓企業都去占領自己的朋友圈。
  
  其實社交化營銷的核心是內容,也許只是一段撩人心弦的文案,也許是一幅用心修飾的圖片,也許是一個有趣的鏈接,也許是一個令你心動的活動……但不管內容是什么,它以什么樣的形式來展現,它們都是營銷的“種子”,它的目的就是通過社交化手段去裂變,最終,種到了更多用戶的心田之上,這就是社交營銷的無形力量所在!
  
  在這個信息大爆作的時代,我們每一個人無時不刻不在影響著身邊的人,也無時無刻不在被身邊的人所影響。無論你是基于好奇,還是真想得到實惠;無論你是真的有消費需要,還是僅僅想給朋友一個面子,而參加拼個團;懂的社交化營銷的企業,研究的就是人性細節,雖然你只是不經意,但卻實實在在的造就了“拼多多”們的成功,這也正是社交化營銷的成功。
  
  03融合跨界趨勢
  
  先說融合,馬云曾經說過,未來沒有什么企業是不需要互聯網,今天這話得到了近乎完美的詮釋,但企業不能一味的依托互聯網,應懂得互聯網線上與線下的有機結合,盡量實現多渠道、全場景的營銷能力,未來線上線下一體化才是企業營銷的基本手段。
  
  而跨界是在自身融合發展的基礎之上,橫向、縱向的延伸,既有上下游企業的跨界合作,也有其他領域企業的跨界合作。
  
  未來,所有企業都將因為互聯網技術的發展,每個企業都會形成自身的客戶池塘,但同時客戶又是流動的,你一家企業不可能滿足客戶的所有需求,那么就需要上下游企業的通力合作來充分滿足客戶的需求,同時也可與其他行業領域的企業進行合作。
  
  其實在在傳統營銷中偶爾也會出現這種異行業的合作模式,但未來企業與企業、行業與行業之間將會形成更為常態化的合作,可以實現產業上下游企業的資源共享、流量互補,深度挖掘客戶價值。

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